Praktische zaken

Naast een webshop en portfolio, waarin de mooie houten producten zijn te bewonderen, heeft dR-am ook praktische zaken geregeld, waar ik u graag op wil wijzen.

Praktische zaken dR-am

Bestellingen

• Bij bestellingen kunt u kiezen uit het product uit de webshop met bijbehorende prijs; op voorraad of via nabestelling.
• Bij bestellingen van maatwerk wordt er een prijs op maat met u overeengekomen.
• Bij nabestellingen en bestellingen op maat wordt er een moment van oplevering met u afgesproken, waarbij u rekening moet houden met levertijd van ongeveer 1,5 à 2 maanden afhankelijk van de werkvoorraad.

Afwerking producten

• Als een meubel of accessoire afgewerkt wordt met hardwax olie, dan wordt er 1 laag olie aangebracht. Wilt u 2 lagen olie op het houten product, dan is dat – in overleg – zeker mogelijk. Vooraf worden de extra kosten hiervan met u afgestemd en meegenomen in de factuur.

Verzenden producten

• Voor het verzenden van producten wordt altijd gebruik gemaakt van PostNL, zodat de zending zowel door dR-am als de ontvanger gevolgd kan worden. De ervaringen hiermee zijn goed.

Aanschaf hout

• Het hout voor alle meubels en accessoires wordt hoofdzakelijk gekocht bij het kasteel in Loenen; houthandel Hard- en Zacht Hout. Een enkele keer, voor specifiek hout, wordt uitgeweken naar andere houthandels, zoals die in Nieuw-Amsterdam, Zwolle, Tiel of Barneveld. Het  hout is altijd van hoogwaardige kwaliteit.